В Королеве открыли новый офис МосОблЕИРЦ в центре города

Открывшийся офис — самый большой в городе. Здесь работают 17 окон приема, в которых можно получить консультацию по начислениям за жилищно-коммунальные услуги, электроэнергию, заказать услуги по поверке и замене счетчиков воды и отопления, а также вместе с сотрудниками открыть личный кабинет. Основное внимание — на оперативность и удобство получения услуг.

Зона ожидания офиса рассчитана на более 50 человек, оборудована системой электронной очереди. Для тех, кто не хочет ждать, установлены терминалы самообслуживания для оплаты и передачи показаний.

Королевское территориальное управление МосОблЕИРЦ работает в наукограде с 2015 года, и сегодня является платёжным агентом 15 управляющих и 4 ресурсоснабжающих организаций, регионального оператора по обращению с отходами, регионального Фонда капремонта, а также таких крупных поставщиков, как «Мосэнергобыт» и «Мособлгаз».

Подразделение обслуживает более 120 тысяч лицевых счетов — свыше 90% от общего количества в городе. Работу выполняет 51 сотрудник, 30 из которых занимаются непосредственным приемом жителей как очно, так и дистанционно.

Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев ранее призвал глав городских округов включиться в решение вопросов, имеющих важность для качества жизни, волнующих жителей.

«Глав я традиционно прошу включиться, изучив информацию по каждой территории, и взять ее в работу», — отметил Воробьев.