Качество медпомощи станет выше: главврач больницы в Королеве о ремонте поликлиник
В Королеве не первый год проводится модернизация системы здравоохранения – ремонтируются здания, закупается новое оборудование, открываются инновационные отделения, увеличивается штат. При этом работа врачей не прерывается ни на минуту. Главный врач городской больницы Эдуард Шпилянский рассказал порталу «РИАМО в Королеве» о ремонте поликлиник, запуске новых отделений и пожеланиях жителей.
Ремонт поликлиник в Королеве
Не секрет, что состояние зданий городской больницы в Королеве несколько лет назад оставляло желать лучшего. В последние годы ситуация изменилась. В центральном корпусе на улице Циолковского проведен капитальный ремонт, отремонтирована поликлиника филиала «Костинский», завершен первый этап ремонта филиала «Текстильщик», в настоящий момент ведутся работы в поликлиниках филиалов «Юбилейный» и «Первомайский».
«После ремонта в поликлиниках станет намного комфортнее. Помимо нового оборудования изменения коснуться даже простого пребывания в стенах здания – коридоры станут шире, улучшится маршрутизация пациентов, исключим пересечение потоков, по проекту продуманы отдельные входы для разных категорий пациентов, в целом посещать поликлинику станет удобнее, а качество медицинской помощи станет на порядок выше», – говорит Эдуард Шпилянский.
В поликлинике филиала «Юбилейный» появятся отделения лучевой диагностики, кабинеты УЗИ и функциональной диагностики, современное отделение стоматологии с лабораторией для работы врачей-ортодонтов и зубных техников.
«После окончания ремонтных работ поликлинику планируется оснастить современным оборудованием всех заявленных профилей. Заказаны полный комплект нового рентгеновского оборудования, ультразвуковое оборудование, полный комплект оборудования для физиотерапевтического лечения, новый комплект стоматологических машин. Окончание капитального ремонта запланировано на июль 2023 года», – уточняет главный врач.
Жители микрорайонов продолжают получать медицинскую помощь благодаря тому, что на время работ закрывается только части зданий. Затем прием переведут в обновленные отделения, а ремонт продолжится в освободившихся помещениях. Такой способ был успешно реализован при ремонте поликлиники в Костине.
Сейчас ведется ремонт аварийного фасада в детской поликлинике филиала «Костинский», проводится устройство фасада корпуса в микрорайоне Текстильщик и поликлиники для взрослых в Костине.
«У нас в планах реализация большого, очень нужного и ожидаемого проекта по строительству новой поликлиники смешанного типа на тысячу посещений в смену на территории центральной горбольницы на Циолковского. К тому же планируем начать реконструкцию здания стационара филиала "Костинский", который был построен в 1932 году», – говорит Эдуард Шпилянский.
Новое оборудование в поликлиниках и больницах
Буквально на днях в инфекционном отделении горбольницы начал работать новый рентген-кабинет. Он позволяет пациентам стационара проводить исследования, не покидая отделение.
«Планируется и установка рентгена на два рабочих места в стационаре филиала "Юбилейный", идет подготовка проекта на размещение аппарата. В отделении реабилитации будет новое оборудование, дооснастим стационарные отделения, такие как ЛОР, урология, эндоскопия, УЗ-диагностика, гинекология», – уточняет главный врач.
По государственной программе «Здравоохранение Подмосковья» закуплено оборудование для отделений паллиативной помощи, онкологии, гинекологии, сосудистой патологии на сумму более 140 миллионов рублей. А в мае этого года в Королеве впервые введен в эксплуатацию аппарат МРТ Canon Vantage Elan, который работает в три смены и способен выполнять до 48 исследований в сутки.
«По настоящее время всего выполнено более 2,5 тысяч обследований, из них с контрастированием – 50. Аппарат обслуживает стационар и поликлинику, также выделено отдельное время для Центра амбулаторной онкологической помощи. Сейчас при наличии показаний длительность ожидания не превышает двух недель», – добавляет Шпилянский.
Жалобы и пожелания от жителей Королева
Врачи и руководство больницы в Королеве находятся в постоянном контакте с пациентами и жителями округа. Свои жалобы и предложения королевцы могут оставлять в Телеграм-чате, обращаться лично на еженедельном приеме главного врача, который проходит по средам.
«У нас в городе недавно прошел медицинский форум, который как раз стал еще одной площадкой для диалога с жителями и общественностью. На форуме с участием первого зампреда правительства Московской области Светланы Стригунковой участники смогли задать вопросы и, самое главное, получить на них ответы», – говорит главный врач.
Нельзя сказать, что проблем в сфере здравоохранения в Королеве нет. Они есть, но другой вопрос, как проводится работа с обращениями жителей. Часто вопросы возникают из-за простого недопонимания, реже – из-за объективных причин, например, ремонта в отделении. Так, весной были слишком большие сроки ожидания плановой госпитализации в отделения хирургического профиля. Сейчас проблема решена, завершен капитальный ремонт корпусов, запущены новые операционные, к тому же улучшен и доукомплектован кадровый состав.
«Часто бывает так, что пациенту в чем-то отказывают не потому, что врач так хочет, а потому, что это может навредить самому пациенту. Иногда вызывают врача на дом, а сами не открывают дверь, потом пишут жалобы. Бывают разные случаи, но мы всегда разбираемся и в конечном итоге проблемы решаем», – уверяет Эдуард Шпилянский.
Вопросы жители могут задать по телефону горячей линии главного врача ежедневно с 8:00 до 20:00 и горячей линии главного врача по вопросам амбулаторной помощи: 8 (498) 602-03-59, добавочный – 18038.
В больнице проводятся внутренние инструктажи и совещания, врачам постоянно напоминают о нормах медицинской этики и деонтологии, проводят внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Но всегда важно помнить, что медики стоят на страже здоровья и их главный принцип – не навредить.
«Часто пациенту кажется, что его лечат неправильно, или он хочет чего-то другого, или прочитал в интернете, что нужно так, а не иначе, и начинает жаловаться, ругаться. В таких случаях стоит вспомнить, что врач имеет профильное образование и постоянно повышает свою квалификацию, он отвечает за свои действия и знает, как помочь пациенту. Нужно просто довериться», – отмечает Эдуард Шпилянский.
Медицинские кадры
В Королеве, несмотря на все трудности, вопрос с медицинскими кадрами, решается. В городе реализуется программа по привлечению студентов старших курсов медицинских вузов на практику и в дальнейшем на работу, врачам выплачиваются компенсации за найм жилья, медики имеют право на участие в госпрограмме «Социальная ипотека».
«С начала года в Королеве на работу принято более 100 врачей и около 90 среднего медицинского персонала. Штат на сегодняшний день укомплектован примерно на 85%. Традиционно есть нехватка в участковых врачах-терапевтах, нужны рентгенологи, гериатр, ортопед, детские хирурги, офтальмологи и нефрологи», – поясняет главный врач.
Будущим врачам выдаются и целевые направления на учебу. Студенты обучаются в ординатуре и специалитете. Четыре медика уже трудоустроены после окончания клинической ординатуры.
Ни одна самая современная аппаратура не будет работать без человека, поэтому медицинским кадрам в Королеве уделяется много внимания, ровно как и повышению квалификации и уровня знаний.